如何突破企业培训管理中的困惑

困惑之一：培训计划的定位不准确，目的不明确，目标不明确。问题分析：“为什么人是一个基本原则性问题”。无论企业培训活动的性质，水平和内容如何，​​我们都必须首先解决和解决“培训对象”和“培训对象”的问题。换句话说，培训项目针对哪个单位和部门？谁是学员？两者之间是什么关系？案例证据：这是在策略层面上是非对错的主要问题。您一定不能“依靠”兴趣，感受和跟随潮流。例如，训练程序拍拍大脑，训练内容拍拍胸部，训练讲师拍拍肩膀，训练结束拍屁股的方法。鄂尔多斯市电力局为企业各级管理人员开设了演讲厅，在湖北广播电视大学开设了演讲厅，为专业技术人员和生产技术人员提供了有效的培训营，所有这些都得到了充分的论证和认真的研究。评估。困惑2：培训经理的工作是无效，无序，无序和低效的。问题分析：在过去的十年中，我使用系统来管理人员，并使用流程来管理事物，从而需要培训管理人员并标准化培训管理。换句话说，无论企业规模大小，都应建立健全的培训管理体系，并以此规范企业的培训管理，以确保培训活动的有效性和效率。案例证明：《 ISO10015质量管理培训指南》（GB / T19025）是我们企业培训质量管理的主要依据。为此，中国国家电网公司发布了《中国国家电网公司培训项目质量管理暂行办法》（国家电网公司宝鸡人力资源〔2006〕206号）。许多国有企业都建立了培训管理制度。近年来，我在电源，发电，冶金，汽车，制造，民航，煤炭，烟草，金融，通讯，石油和其他公司进行了大量培训和咨询。困惑三：培训需求分析和评估被认为是培训管理中的困难。问题分析：培训的难点在于无法准确地了解企业的​​组织需求和参与者的个人需求，培训的难点在于能否将自己的知识，技能和经验传递给参与者以一种熟悉的方式解决“困难”，可以增强培训的针对性和有效性，仍然坚持“容易”，可以自我毁灭“长城”，难以维持其生命力。更难的是对员工的现有能力进行审查。案例证明：《民主内省法》是我确定培训需求的武器。它的特点是直接，民主，实用和有效。大多数听过我班上的公司客户都使用这种方法，尤其是在中国国家电网公司的省，市，自治区的电力公司的供电分公司中。困惑4：如何选择，购买，培训和使用内部和外部培训讲师是培训项目设计和计划中最重要的环节。问题分析：培训师是培训计划的执行者和实施者，培训师是掌握培训方法的人，而培训师是实施业务培训活动的决定性因素。因此，加强内部培训师的选拔和培训，严格选拔外部培训师是企业培训管理的重中之重。案例证明：在选择和购买外部培训师时，不要看着他们令人眼花variety乱的职称，曾经辉煌的工作背景，更不用说他们令人难以置信的教学天数了，不要看着他们令人叹为观止的寻找什么？当然，这是培训和教学中实践，实用性和有效性的三个原则，内部培训师的选择和培训的重点是首先开发课程的能力，控制领域的能力和表达语言的能力。这也是我和其他培训师不同的想法。难题5：为生产技能人员开发培训课程的困难和重点是什么？问题分析：工作标准和工作职责是开发培训课程的主要基础。因此，有效地将工作标准要求引导或转变为培训课程，而不是语言表达或控制，是企业培训师的重点和难点。能力。案例证据：为此，中国国家电网公司发布了专门的《生产技术人员职业技能培训规范》和《生产技术人员职业技能培训规范应用指南》，以加大课程开发力度。这也是我为公司内部培训师培训的重点。在这方面，江苏省电力公司生产技能培训中心在全国处于领先地位。难题六：如何调动员工的积极性和培训热情？问题分析：尽管国有企业的培训受到制度，机制，制度和结构的限制，但作为培训管理者和培训者，仍然有一些方法可以激发员工的积极性和培训热情。也就是说，在培训之前，参与者必须能够看到收益，在培训期间，参与者必须获得自己的收益，在培训之后，参与者必须能够利用其价值。